Instagram and Facebook

(SeaPRwire) –   Meta 一直受到近日社交媒體用戶的批評,因為他們突然發現自己已自動加入一項相對新的設定,會減少Instagram和Threads上的「政治內容」,Meta被指控在重要時期實施審查。

「這是不對的,」民權律師Scott Hechinger在X(前稱Twitter)上說。「Instagram現在正嘗試在下屆總統大選前數月壓制政治內容。Meta為何試圖審查民主過程?」田納西州參議員Marsha Blackburn也有相同看法。

事實上,Meta去年在一則少有人注意的公告中表示,他們正在推出這項設定,目的是讓平台「為所有人提供優質體驗」,並聲稱它不會過濾已追蹤帳戶的內容,但會限制算法主動提供未追蹤帳戶的政治內容。這項新設定——用戶可以選擇不使用——適用於Instagram和Threads的Feed、Reels、Explore和建議用戶部分。與此同時,Meta也在Facebook平台上減少政治內容的傳播。

Meta對TIME的請求尚未回應。以下是有關政治內容設定的一些要點,以及如何取消設定(如果需要的話)。

Meta為何減少政治內容?

「我們社群現時最常聽到的反饋之一是,人們不希望政治和爭吵主宰他們在我們服務上的體驗,」MetaCEO馬克·扎克伯格在2021年1月的盈利通話中表示。但報告指出,Meta不僅是在回應用戶偏好:2021年1月6日美國國會大樓遭攻擊後,Meta高層已經厭倦社交媒體巨頭面臨的各種批評——它放大了仇恨、誤導和錯誤信息——並決定實施徹底改變,減少有關政治和社會問題的內容傳播。

Instagram、Facebook和Threads上還有哪些內容被過濾?

除了現在減少「政治」內容外,Meta還已經限制其他形式的「敏感」內容在其平台上的傳播,包括「暴力」內容(如暴力描繪)和性暗示材料,以及在某些地區,獨立第三方審查機構認定含有仇恨內容。這兩種過濾也可以通過用戶設定調整,但要查看更多敏感內容,用戶必須年滿18歲。

Meta對「政治」內容的定義是什麼?

Meta對政治內容的定義很模糊。一位Meta發言人表示:「根據研究,我們對政治內容的定義是可能涉及政府或選舉的內容;例如,有關法律、選舉或社會議題的帖子。這些全球性議題很複雜和動態,這意味著這個定義將隨著我們繼續與使用我們平台的人和社區以及外部專家的交流來精煉我們的方法而不斷發展。」應用程式內的設定將「政治內容」描述為「可能提到政府、選舉或影響群體和/或社會整體的社會議題」。

Instagram主管Adam Mosseri在一系列視頻中表示,這項政治內容調節功能只適用於公開帳戶。根據Instagram的宣佈該功能的博客文章,如果「最近發布過政治內容」,帳戶將被歸類為政治帳戶,並且專業帳戶(如企業使用的帳戶)可能需要檢查是否仍符合推薦標準。

儘管Meta平台正致力於減少政治內容,但Threads(Meta推出的Twitter競爭對手)最近宣低了一個新的趨勢部分「話題」,表示它不會限制政治內容。一位Meta代表表示:「政治內容可以是一個話題。我們只會在內容違反我們的社區指南或其他適用的完整性政策時刪除政治話題。今天的話題旨在反映應用程式中及時和相關的話題,它們不是個性化推薦。」

新的監管政策為何引起爭議?

Meta在Instagram上減少「政治」內容只是加強了人們對其內容監管做法不明朗的擔憂。一些用戶聲稱公司正在壓制公民行動,廣泛指責其對支持巴勒斯坦聲音的打壓,特別是在加沙戰爭期間,社交媒體一直被廣泛用於分享信息和倡導。

在12月的一份報告中,人權觀察指責Meta的內容監管政策「不斷壓制Instagram和Facebook上支持巴勒斯坦的聲音」。該組織負責技術和人權事務的代理主任Deborah Brown表示:「在巴勒斯坦人已面臨無法言表的災難和壓制的時候,Meta對支持巴勒斯坦內容的審查加重了他們的傷害。」社交媒體是人們見證和發聲反對侵害的重要平台,而Meta的審查進一步消除了巴勒斯坦人的痛苦。

技術新聞網站Protocol上月的一項調查發現,自以色列-哈馬斯戰爭爆發以來,Instagram上「陰影封鎖」(用戶聲稱被平台隱蔽降級)的情況,發現Instagram大幅降低了戰爭的非圖片內容,刪除了字幕並隱藏了評論,而未通知用戶,壓制了主題標籤,並限制了用戶申訴監管決定的能力。

如何更改政治內容設定?

這項有爭議的內容監管功能預設開啟,但在Instagram設定中很容易更改。必須在手機應用程式中操作。首先,用戶需要瀏覽個人概況,然後點擊右上角的三條線圖標進入「設定和活動」或「設定和隱私」(視區域而定)功能表。向下滾動到「您看到的內容」部分,然後點擊「內容偏好」或「建議內容」(視區域而定)。從那裡選擇「政治內容」,可以看到兩個選項,描述如下:

——限制來自您未追蹤的人的政治內容。您可能會看到較少的政治或社會話題的建議內容。(預設開啟)

——不限制來自您未追蹤的人的政治內容。您可能會看到更多政治或社會話題的建議內容。

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