失真資訊妨礙巴西南部洪水災民獲得援助

(SeaPRwire) –   (巴西聖保羅)——巴西南部里奧格蘭德州遭受洪水侵襲之際,另一場災難已在該地區蔓延開來:社交媒體上出現的虛假信息妨礙了救援機構急於向數以十萬計需要救助的人提供援助。

在虛假帖子中包括:官方機構未在巴西南部最南部的州進行救援。官僚主義阻礙了食品、水和衣物的捐贈。一個持續流傳的謠言聲稱,當局隱瞞了數百具屍體,這一點被嚴重受災城市卡諾阿斯市長賈伊羅·喬治(Jairo Jorge)否認。

喬治和其他官員表示,在後台操縱這些帖子的隱形人士正利用危機破壞對政府的信任。

聖萊奧波爾多市長阿里·范納齊(Ary Vanazzi)表示,許多人忽視了官方警告,而是相信了社交媒體上的帖子,認為政府警告「只是政治家想引起人們的恐慌」。

「由於這一點,許多人在這次緊急情況中沒有離開自己的家。有些人可能就是因此而死亡的。」范納齊告訴美聯社。「有時我們花更多時間駁斥謊言,而不是致力於幫助我們的人民。」

過去兩周洪水已造成至少149人死亡,超過100人下落不明,州政府當局周三表示。60萬多人被迫撤離家園。

巴西在2018年大選前已成為假新聞的重災區,當時當選總統的波索納羅。在他任期內,反對者常常不得不應對數字攻勢。最高法院隨後開展了世界上最具進取性的打擊組織性假新聞活動的行動,委託負責調查假新聞傳播的法官亞歷山德雷·阿拉蓋奧。他已下令社交媒體平台移除數十個帳號。

在波索納羅任期內,軍隊免受網絡污名化,他曾是一名上尉,是繼任者路易斯·伊納西奧·盧拉·達席爾瓦的強硬對手。但在達席爾瓦任期內,軍隊成為右翼敵意的目標,社交媒體用戶指責軍方領導人只聽從左翼總統的命令,亞歷山德雷·阿拉蓋奧(Alexandre Aragão)是事實核查機構Aos Fatos的執行編輯。

一些在線發布的視頻暗示士兵未參與救援。其他視頻則嘲笑士兵缺乏設備,使用一輛卡在洪水中的卡車的片段。南部司令部司令告訴巴西廣播電視台CNN,一個謠言指責他對不存在的醫院內死亡負責。

軍方表示,它和當地機構調動3.1萬名士兵、警察和其他人員,通過空中和船隻方式救出6.9萬人和1萬隻動物,運送數以噸計的援助物資。巴西聯邦政府宣佈,將投入510億雷亞爾(相當於100億美元)進行恢復工作,為農民和小企業提供信貸,暫停該州110億雷亞爾的年度債務服務。

「這些報告令人不安,因為它們與現實不符。」司令部在回復美聯社的聲明中表示。「許多現役軍人也成為這些洪水的受害者。許多士兵在暴雨後失去了家園,但仍在前線幫助人民。」

在軍方高層的投訴下,巴西政府正呼籲社交媒體平台停止傳播虛假信息,總檢察長豪爾赫·梅西亞斯在採訪中表示。

截至周二晚,除了X外,所有平台都表示願意合作,根據梅西亞斯辦公室的說法。該平台的所有者Elon Musk曾批評最高法院一名法官限制用戶帳號的決定,指責其壓制言論自由,並引發了波索納羅和他的盟友的批評。X暫未回應電子郵件要求評論。

梅西亞斯辦公室還對一名社交媒體紅人提起訴訟,他聲稱一個堅定支持波索納羅的企業家派出的飛機,比巴西整個空軍派出的還多,參與救援工作。政府要求在帕布羅·馬爾卡爾(Pablo Marçal)的Instagram個人專頁上回應,他是對盧拉·達席爾瓦持批評態度的知名人士,擁有近1000萬追隨者。

在危機時期出現大量虛假信息實際上等同於「災難中的災難」,梅西亞斯表示。「當我們停止一切來回應假新聞時,我們正在分散公共資源和精力,而不是真正重要的事情,即服務公眾。」

調查機構Quaest進行的民意調查顯示,接近三分之一的受訪者表示曾接觸到有關洪水的假消息。該調查於5月2日至6日在全國120個城市進行,誤差範圍為2.2個百分點。

虛假信息正在造成救援工作人員面臨敵意環境。當地居民指責州和市政機構反應過慢,威脅會在線上曝光他們,消防員也因未能營救人員和寵物而受到指責,根據聖萊奧波爾多市和卡諾阿斯市長的說法。一些假冒志願者的人進入州民防機構的一個倉庫,拍攝援助物資內部並上傳視頻,指責其未能分發援助,根據該機構的說法。

上周,另一個謠言聲稱當局阻止運送援助的卡車,亞歷山德雷·阿拉蓋奧表示。這是由於SBT電視台報導一輛過載但後來釋放的卡車被檢查而引起的。社交媒體帖子將此報導歪曲,聲稱阻止援助是一個普遍現象。阿拉蓋奧補充說,這個案例說明問題。

「當里奧格蘭德州規模的災難發生時,當然會有一些孤立案例的荒謬行為,」他從聖保羅致電表示。「社交媒體將這些真實而孤立的案例銷售為官方協議。」

Janine Bargas一直忙於應對此次災難,她是波爾圖阿雷格里聯邦衛生科學大學的教授。起初,她的職責包括提供可靠信息,例如告訴人們哪裡可以找到需要的藥物。

假消息變得如此強烈,以至於她的工作現在包括監測和駁斥它。這包括推薦一種假設的預防性治療,用於一種通過水傳播的細菌性疾病。

「同樣反疫苗的醫生在COVID期間推薦氯喹,現在開始為萊普脫斯菌病推薦預防性治療,」巴格斯告訴美聯社,並補充說,這些報告在大學工作人員管理的一個庇護所引發了恐慌。「人們開始爭吵,要求這種藥物。而這種藥物的劑量對肝臟可能很有毒。」

卡諾阿斯市長喬治成為虛假信息的目標,就在洪水開始幾小時內。一條在即時通訊應用程序中轉發數百萬次的帖子顯示,卡諾阿斯市政府下令所有捐贈必須通過市政府,導致庇護所發生鬥毆。實際上,鬥毆發生在巴西遙遠的西北部塞阿拉州,而喬治並未下達任何這樣的命令。