(SeaPRwire) – 在2019年5月10日,著名的YouTube美容影響者Tati Westbrook發布了一段長達43分鐘的影片,徹底改變了網路文化的走向。
該影片是針對Westbrook的另一位美容影響者James Charles的批駁,此前兩人一直是親密的朋友。在影片中,Westbrook表示她之所以感到受傷是因為Charles為一款競爭品牌的護髮維他命推廣,而該品牌正是Westbrook自己銷售的產品的競爭對手。(Charles否認為此項推廣收取報酬;相反,他表示是為了換取Coachella藝術家通行證。)
Westbrook還表示,她對Charles某些行為感到不安,並指責Charles利用自己的名氣強迫直男進行性行為。她還說Charles在護髮維他命產品的贊助貼文中說謊。
YouTube社群屏息以待Charles的回應,他第一個發布的影片名為「tati」,但因內容「不真誠」而遭批評。之後,Charles在5月18日發布另一個回應影片「No More Lies」,該影片至今仍在他的YouTube頻道上。在影片中,他嘗試澄清事實,表示Westbrook的指控傷害了他。他也為推廣對手品牌的產品道歉。Charles還解釋了有關他被指控的行為,表示「我從未也不會利用我的名氣、金錢或權力來操控或從男性那裡獲得任何性行為,那是可怕的。」
這場爭執引起了—一位性格強硬的美容YouTuber,她曾與Charles合作過—的注意,她也加入指責Charles。在「No More Lies」中,Charles閱讀了Star發送的文字,內容充滿更多侮辱和指責。
Westbrook、Charles和Star在事件五周年時對TIME沒有立即回應其影響和影響力,這場事件被稱為「Dramageddon 2.0」或「Sistergeddon」。隨後,Star在一段名為「Never Doing This Again」的影片中道歉,表示後悔對Charles說過傷人的話。Westbrook也上傳了一段名為「Why I Did It」的影片,呼籲停止對Charles的仇恨。
網路在這五年間已經發生了巨大變化。但今天網路爭執的運作方式,很大程度上歸功於Sistergeddon及其後續影響。Sistergeddon「為所有網路醜聞今後的典型操作模式奠定基礎」,阿拉巴馬大學研究社交媒體平台和網路文化的Jessica Maddox表示。
TIME訪問了多位網路文化和社交媒體專家,以闡明2019年5月那場爭執究竟產生了多大影響。
Sistergeddon後果
這些事件吸引全球網路的關注,不再限於美容網紅的觀眾群。根據第三方網站,Charles損失了—所有追蹤者,隨後他都成功恢復了—而Westbrook的追蹤者數則增加了。這促使YouTube—該平台停止顯示創作者的精確追蹤者數量,因為精確數字被用來證明誰在爭議中「獲勝」。當時,YouTube上的美容社群是網路上最受歡迎的領域之一,不僅因為其影響力可以快速售空產品,也因為它容易引發爭議——正如Westbrook、Charles和Star之間的爭論所示。
他們的影片每個都吸引了數百萬的觀看次數,使YouTube社群獲得了新的關注程度。事件被主流出版物如TIME和報導,這些出版物通常不會深入報導YouTube爭執。這場事件引人注目,因為Westbrook、Charles和Star學會了如何利用爭執來提升影響力,而不是讓它降低影響力,他們帶動了更多影響者一起成長。通過此舉,現今利用爭執獲取在線關注的典型操作模式奠定了基礎。
Sistergeddon標誌著我們對YouTuber和影響者的看法發生了轉變,康奈爾大學傳播學教授Brooke Erin Duffy表示。人們開始「更多地努力解讀他們的內幕細節,這將可能不太了解這些人物影響力的人引入對YouTuber本質、作用和代表意義的討論」。它也「打破了早期YouTuber以互助和社區為基礎的精神」。在兩次Dramageddon之前,YouTuber之間以合作視頻、互相支持和似乎真誠友好為特徵。
今天網路爭執的傳播方式
影響者通過品牌合作和廣告分成維持豐厚的事業。提高觀看人數對於保持影響力和簽訂合約至關重要。「獲取觀看次數的最佳方法是什麼?一個是爭執,」斯坦福大學傳播學教授Angèle Christin表示。影響者會「選擇一場道德爭論」,互相指責對方各種過錯,如「出賣自己、虛假、不真誠或騙局粉絲」。在Sistergeddon的案例中,Westbrook就利用這兩種策略指責Charles虛假和利用粉絲。
「這對流量來說是最好的,因為它是最受歡迎的內容。你不可能不點開它,」Christin表示。「但它也是讓粉絲在任何情況下都支持你的絕佳方式。」
粉絲的支持表現在不只是觀看次數——也包括購買周邊商品、付費訂閱和通過合作贊助購買產品。它也向粉絲傳達影響者處於道德高地,「揭發真相」,粉絲「與你同在」,Christin表示,這有助於影響者與粉絲建立忠誠度和純潔度動機。「要保持穩定的觀看量,你需要爆紅視頻和堅定的追蹤者,不管發生什麼事都會跟隨你。」
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最好的例子就是爆料頻道,Christin表示。「這些頻道正是依靠爭執生存,報導YouTuber之間以及其他爆料頻道之間的爭執。」爆料或「茶」頻道相當於YouTube的TMZ,專門報導互聯網名人的爭執。這些頻道的創作者會發布回顧視頻、發表觀點並加入更多陰謀論色彩。當時最受歡迎的包括